Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 3k687

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat anda dan kami, 3k687, apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaTouch 'n Go & FPX DisokongHubungi Kami untuk PerubahanBerkuat Kuasa Serta-Merta
3k687 Terma dan Syarat Penggunaan 3k687
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, tersedia 24 jam sehari.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma akaun.
Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan ringkas mengenai hak akaun anda, prosedur pengeluaran atau sebarang klausa terma yang memerlukan penjelasan lanjut.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana 3k687 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan akaun dan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat, memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat dan telus di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran yang anda mulakan sendiri melalui platform kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 3k687. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu memaklumkan kami serta-merta jika mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau selagi akaun anda aktif. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja. Proses ini melindungi akaun anda dan memastikan wang sampai ke pemilik akaun yang sah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 3k687

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat penggunaan platform kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan berterusan platform 3k687 selepas sebarang kemaskini juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami akan memberi notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun. Perubahan kecil yang berkaitan keselamatan boleh dilaksanakan serta-merta.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa lima hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi kewangan di platform kami termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang dinyatakan dalam terma.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran bertulis, penangguhan sementara atau penutupan akaun kekal bergantung pada tahap pelanggaran. Baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel berdaftar anda.

Platform kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.