Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 3k687 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan rangka undang-undang yang mengawal akaun anda di 3k687, termasuk hak anda, kewajipan platform kami, dan cara kami menguruskan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
3k687 Terma Undang-Undang 3k687 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi, atau hak akaun anda di 3k687, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan data, atau aduan berkaitan polisi privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang 3k687. Respons biasanya dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, pembatasan wilayah, atau isu pematuhan am di 3k687.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan bertulis atau permintaan penghapusan data melalui borang khusus di bahagian tetapan akaun anda. Setiap kes diberikan nombor rujukan untuk tujuan susulan.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara 3k687 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Kami membina sistem pengurusan data dan keselamatan akaun yang telus supaya anda sentiasa tahu di mana maklumat anda disimpan dan bagaimana ia digunakan di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di 3k687. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 3k687. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menghalang akses tanpa kebenaran kepada dana dan maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapuskan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data 3k687 mematuhi perundangan privasi yang berkaitan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui bahagian sokongan akaun anda dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi, dan hak akaun di 3k687. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Akaun anda dikawal oleh terma perkhidmatan 3k687 yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua pertikaian undang-undang akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menghantar salinan data anda melalui e-mel dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh undang-undang pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan kepada terma sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal melalui e-mel atau notifikasi akaun. Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan PIN anda di pelayan 3k687 kami sama sekali.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor kes dan dijawab dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.